解决方案呈现中，结束呈现的技巧有：（）
A.总结重点
B.描述前景
C.表达决心
D.号召行动
E.问题反馈
参考答案：A, B, C, D
用户数据用以描述（）的各种状态，以便交换系统对其进行控制。
MLS主要由哪三个部分组成（）
A.多层路由处理器
B.多层交换的交换引擎
C.多层交换协议
D.多层路由器协议
