强迫思维可有()、()、()、()等表现形式。
参考答案:强迫性怀疑;强迫性回忆;强迫性对立观念强迫性穷思竭虑
知识沟
大堂经理处理行为问题时,哪种方式不可取()
A.对客户表示尊重和理解
B.倾听客户的问题并进行换位思考
C.保持主观的态度
D.沟通策略