投标人经复核认为招标人公布的招标控制价未按照《建设工程工程量清单计价规范》的规定进行编制的，应向招投标监督机构和工程造价管理机构投诉。投诉书内容包括（）。

A．行业和地方的计价定额以及相关文件

B．人与被投诉人的名称、地址及有效联系方式

C．投诉的招标工程名称、具体事项及理由

D．投诉依据及有关证明材料

E．相关的请求及主张

如图所示，是家用电热水器的简化电路图，当闭合闸刀开关后，发现电热水器发热管不发热，造成该现象的原因有多种可能，请写出其中的三种：

（1）                                                                                     ；

（2）                                                                                      ；

（3）                                                                                      。