FABE法则将介绍产品归结为（）等步骤。
A介绍产品的特征
B分析产品的优点
C问题接近法
D提出证据来说服客户，促成交易
参考答案：A, B, C, D
制订行政处罚法的法律依据是（）。
A、法律
B、法规
C、宪法
D、国际条约
负责一级物业管理企业资质证书的颁发和管理的部门是（）
A.国务院建设主管部门
B.省级建设主管部门
C.地级建设主管部门
D.县级建设主管部门
