已经81岁高龄的“杂交水稻之父”袁隆平自称“80后”，在他完成超级稻第三期亩产900公斤的目标后，他最近又透露，希望自己成为“90后，能够实现超级稻亩产过1000公斤的目标。以袁隆平为首的中国杂交水稻专家用野生水稻与普通水稻杂交，培育出了高产杂交水稻新品种，这一成果在世界上被称为中国的“第五大发明”。这是利用了水稻的_________多样性，如果普通水稻的体细胞中有12对染色体，那么它所产生的生殖细胞中所含染色体数是_________条。

通常以下内容中有哪几项属于电话销售的目标（）

A.争取会面机会，努力达成交易

B.强调产品优点，引起客户的兴趣

C.处理客户投诉，解决资费纠纷

D.博得客户的好感，唤起客户的注意