一位学者指出,“○”是一个早已普遍使用的汉字，它形简意赅，直观而独特，但许多重要的汉语辞书却没有收录。请用一个生动形象的句子表达让“○”字尽快收录到汉语辞书中这样的意思。（4分）

要求：（ 1）切合题意（2）运用比喻或比拟的修辞方法。

有关服务流程作用（）正确的。

A、流程提供了行动指南，避免了每次动作前，执行者都要重新考虑步骤，浪费精力

B、流程一但固化，将会耗费巨大的人力物力的投入

C、流程提供给基层服务人员一种参考，能使临时人员迅速融入项目和操作流程

D、流程通过提高生产率和锁定目标降低了生产成本

E、流程可以让执行者将时间和资源集中在目标和结果上，而不是实现目标所要遵循的过程