参考答案：

（1）原因：电磁阀关闭不严；检查方法：断电后是否仍进水；处理方法：清除阀芯内异物或更换电磁阀。

（2）原因：水位显示及传感器组件失效；检查方法：虽然产水箱水位在上水位，但电磁阀指示灯仍常亮；处理方法：更换水位显示及传感器组件。