参考答案：

装置正常停工分四大步骤：

（1）原油降量

原油降量应缓慢，保持平稳操作，各工艺指标不得偏离，并要保证产品质量。

（2）降温停侧线

降温停侧线是装置停工过程的关键，必须认真执行操作规程，特别注意减压塔恢复常压时，抽真空末级尾气放空必须关闭，防止倒气引起事故。

（3）退油

退油时应及时调节渣油冷却器冷却水，保证渣油冷后温度在指标范围内，防止进罐渣油冷后温度过高。并注意各塔底液面，没有液面及时停止塔底泵，防止机泵抽空损坏。

（4）扫线蒸塔（罐）洗塔（罐）

蒸塔给汽要缓慢以免吹翻塔盘，防止超压。

洗塔时，要塔上部缓慢给汽使洗塔水温在65～80℃为宜。