操作人员因违反“两票”制度或安全规章制度被取消相应资格的，考核期限后不必重新考试合格即可从事相应资格工作。（）
参考答案：错
便血合并皮肤黄染、蜘蛛痣及肝掌，首先考虑（）
A.结肠癌
B.胃底食管静脉破裂出血
C.消化性溃疡
D.急性胆囊炎
E.胃癌
客户经理上门走访前了解客户基本信息通过系统等查询客户档案资料、亲情库资料、服务记录、投诉记录等相关资料。
