行使国家侦查、检察、审判、监狱管理职权的机关及其工作人员行使职权时侵犯公民、法人和其他组织的合法权益造成损害的，该机关为赔偿义务机关。
参考答案：对
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销售客房通常包括以下程序：（）
A、受理宾客预订
B、接待未预订客房而直接抵店的零散宾客
C、办理宾客的入住登记手续
D、分配房间，确定房价
