( )方法适合组织的质量管理体系的持续改进，持续改进使质量管理体系螺旋式提升。

A．PDCA

B．ABC

C．TQC

D．TQM

2011年10月13日下午5点25分左右。广东佛山黄岐广佛五金城，两岁女孩小悦悦被两辆车碾压，肇事车辆逃逸，18 路人无人相救…… 对此认识正确的有[ ]

A．反映了人际关系冷模，人与人之间缺乏信任与关爱

B．反映了当前有些人自私自利，见死不救、见义不为

C．这样会败坏社会风气，破坏传统美德，危害社会稳定与和谐

D．说明我国社会道德滑坡，全体公民的道德素质不高