下图所示是铁丝在氧气中燃烧的全过程．请回答下列问题：

（1）选用的铁丝如果表面有绣，应用______进行处理，这个变化属于______变化．

（2）①铁丝为什么要绕成螺旋状？______．

②集气瓶内为什么要预先装少量水或铺一层细砂？______．

③点燃火柴后，铁丝插入集气瓶中的适宜时刻和方法是______．

总行公司业务部负责组织政府转贷款、银团贷款等重点业务的营销和管理的部门是（）。

A.市场室

B.产品室

C.重点客户部

D.综合管理室