问题
多项选择题
瑞迪框架中营造和谐氛围包括欢迎服务对象,使服务对象感到放松;()。
A.了解服务对象前来咨询的需求和个人基本情况
B.恰当地引入性话题并解释原因
C.承诺保密
D.必须使用一个单独的房间营造保密的气氛
答案
参考答案:A, B, C
瑞迪框架中营造和谐氛围包括欢迎服务对象,使服务对象感到放松;()。
A.了解服务对象前来咨询的需求和个人基本情况
B.恰当地引入性话题并解释原因
C.承诺保密
D.必须使用一个单独的房间营造保密的气氛
参考答案:A, B, C