瑞迪框架中营造和谐氛围包括欢迎服务对象，使服务对象感到放松；（）。

A.了解服务对象前来咨询的需求和个人基本情况

B.恰当地引入性话题并解释原因

C.承诺保密

D.必须使用一个单独的房间营造保密的气氛