在配送方案设计时，应该对客户实施调研，需要调研以下几个方面（）。

A.买方客户分布情况

B.买方客户的重要程度

C.竞争对手的配送成本

D.客户的配送时效要求

E.客户的配送特殊需求

学校管理的基本途径是( )。

A．计划

B．组织

C．沟通

D．实施