服务员对活泼型宾客的服务除了要主动表现出乐于相知相助,还应采用()的方法。
A、有问必答
B、不厌其烦
C、先行预计客人需求
D、积极的推销
参考答案:A
观察性研究和实验性研究的根本区别是()
A.实验研究以动物为对象
B.调查研究以人为对象
C.实验研究可随机分组
D.实验研究只有临床研究才用
E.调查研究要进行随机抽样
车辆占用调查的用途是什么?()
A、确定每月乘客数的分布,某一区域的累计人数,使用运输设施的人所占的比例等
B、确定每年乘客数的分布,某一区域的累计人数,使用交通运输设施的人所占的比例等
C、确定每年乘客数的分布,某一区域的累计人数,使用运输设施的人所占的比例等