售后服务成为企业实施差异化战略的重要手段，售后服务通常包括（）。

A．退货

B．调试

C．保养

D．维修

E．质保期内免费服务

导致中拉生产出来的裸铜线变色的原因可能有（）

A．拉丝乳液油温太高

B．铜丝氧化

C．铜材氧化

D．拉丝速度不对