餐厅公关具有客我双向沟通，（），和每个服务员都是公关专家的特性。
A、长期效应
B、传播企业形象
C、促进销售
D、单向性传播
参考答案：A
电子政务内网包括公众服务业务网、非涉密政府办公网和
A．因特网
B．内部网
C．专用网
D．涉密政府办公网
以呃逆的声音辨证，下列何者为胃火上逆型呃逆（）
A.呃声沉缓
B.呃逆连声
C.呃逆低沉，气不得续
D.呃逆洪亮，冲逆而出
E.呃逆急促而不连续
