如果服务员没有笑容，表现不耐烦，或对客人的（）不愿理睬，都会导致客人的投诉。
A、行为
B、言谈
C、进食方式
D、提问与要求
参考答案：D
从干湿地区来看，湛江市属于：[ ]
A．湿润地区
B．干旱地区
C．半湿润地区
D．半干旱地区
----When did the concert ?
---Well, two or three years ago?
A．happen
B．take place
C．hold
D．start
