解决客人投诉的最后一个步骤是（）。
A、道歉
B、进一步落实
C、修正
D、表示同情
参考答案：C
我们常把音乐称之为“时间艺术”，那么戏剧是什么艺术呢？
推土机下坡行驶应（）。
A.全程高速
B.高速下坡，遇情况再换低速档
C.全程低速
D.避免换档
