小组工作是社会工作的工作方法之一，与个案工作和社区工作方法相比，小组工作功能和效果上的特点是（）。

A.帮助服务对象运用自身及其周围的资源，改善个人与社会环境之间的问题

B.帮助服务对象利用与其他服务对象之间的关系和动力，解决个人社会心理功能性方面的问题

C.通过组织服务对象参与机构决策的过程，培养服务对象利己利人的精神，共同解决问题

D.通过组织服务对象参与集体活动的过程，提高他们的能力和意识，共同改善生活质量

绩效反馈面谈的最终目的是（）。

A.告知结果

B.绩效改进

C.员工满意

D.营造氛围