客人退房后服务员查房时,发现房内固定用品短缺,应()。
A、立即报告总台
B、礼貌询问客人,收回物品时致谢
C、直接询问客人追回物品
D、请客人打开箱包检查
参考答案:A
胆道T形管拔除前,夹管应观察的内容是()。
A.体温、血压、意识
B.腹痛、黄疸、体温
C.腹痛、血压、体温
D.腹痛、呕吐、体温
E.黄疸、血压、意识