4、物业管理服务费( )。

A．所有权属于物业管理公司，业主无权过问其收支情况

B．为物业管理公司与业主共同拥有，每笔支出必须经双方共同商定方可

C．所有权属于业主，物业管理单位应当定期(一般6个月)向业主公布其收支账目，受业主 监督

D．所有权属于国家

非语言性沟通技巧不包括（）。

A.反应时间

B.提问

C.面部表情

D.触摸

E.人际距离