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问题 单项选择题

饭店对会客时间有明确规定，对超过会客时间仍无离意的访客首先应由（）。

A、保安部出面劝行

B、值班经理出面劝行

C、台班服务员出面劝告

D、行李员出面劝行

答案

参考答案：C

材料分析题

★奥运因文明而精彩，新风因文明而燎原，“迎奥运、讲文明、树新风”活动正在全国广泛的开展。

（1）开展“迎奥运、讲文明、树新风”活动对于加强精神文明建设有何重要意义？ 

                                                                                                                                                     

                                                                                                                                                     

                                                                                                                                                     

★当前广大市民正在以积极向上的精神风貌，共同塑造城市良好的文明形象，迎接全国文明城市评选活动。

（2）个人一小步，社会一大步。相信文明就在我们心中，文明就在我们身边，离我们很近……铸造城市文明形象。

我建议：                                                                                                                                  

我承诺：                                                                                                                                   

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单项选择题

在团队能力开发的方法中，下列关于人力资源的开发和培训说法正确的是( )。

A．培训通常时间较短、目的明确、阶段模糊

B．开发主要指将组织的目标与成员的个人目标相结合，在更深远的层次上激发成员潜能的活动

C．开发通常时间长、内涵深远、阶段性清晰

D．人力资源开发和培训能提高成员的知识和技能，激发成员创新意识的管理活动
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