下列关于客人退房后的单据整理顺序，叙述正确的是哪项（）？（1）信用卡签购单（2）《预收款收据》（红联）（3）签字后的《宾客账单》（4）《杂项转帐单》（红联）（5）《房间变更单》（红联）（6）《临时住宿登记单》（红联）（7）《散客预订单》（8）发票记帐联（9）协议/中介订房传真（10）其它

A.（2）（1）（3）（4）（5）（7）（6）（9）（8）（10）

B.（2）（1）（3）（4）（6）（5）（7）（8）（10）（9）

C.（1）（3）（2）（4）（5）（7）（6）（8）（9）（10）

D.（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）（9）（10）

BSP方法利用许多U/C矩阵表示各种联系，其中最常用的是( )。

A．过程/机构组织

B．过程擞据类

C．过程/系统

D．过程/资源