服务员表情冷漠，会引起客人反感，造成对（）的投诉。
A、专业知识
B、服务技能
C、服务技巧
D、服务态度
参考答案：D
从以货币来度量的意义上看，()表现为一定规模的货币资金，即政府为履行其职能需要而筹集的一切货币资金的总和。
A.财政收入
B.财政支出
C.税收收入
D.政府收费
把表面积6cm2的两个正方体拼成一个长方体，它的表面积是12cm2。[ ]
