当顾客对你说“我不需要”或“我已经有了”之类的话时,表明顾客在()方面产生了异议。
A商品质量方面
B价格方面
C需求方面
D服务方面
参考答案:C
下列各句中,没有错别字的一句是(3分)( )
A.阿尔卑斯山有典型的冰川地形,许多山峰岩石嶙峋,角峰尖锐。冬天,这里白雪皑皑,冰川连绵,银白色的山坡陡峭雄伟,是赏雪滑雪的胜地。
B.媒介专制使得很多官员可以肆意纂改现实,甚至不顾公众意愿,营造有利于自己的舆论空间。
C.春分,昼夜平分,春色与茶色平分。看,春染茶山,峰峦迭翠。听,山泉潺潺,鸟鸣蜂吟。沏上一杯春分茶,茶中绿意,幽若山林,茗香清醇,去浊扬清。
D.汽车召回,是压倒中国商用车这匹骆驼的最后一根稻草,还是促使中国商用车凤凰涅磐的上帝之鞭?
人际距离的错误说法是()
A.霍尔根据美国白人中产阶级的研究提出了4种人际距离
B.人际距离的影响因素有文化、民族、社会地位、性别等人口学特征
C.公众距离的合适尺度是3.66~7.62m
D.个人距离的合适尺度是0~0.46m
E.社交距离的合适尺度是1.22~3.66m