房地产销售人员在销售现场接待客户时应当做到（）。

A.自我介绍简洁、明快

B.规划介绍时注意思路清晰明了

C.规划介绍应着重朝向、户型分布状况、配套设施等内容

D.在参观样板房途中做到一步一景一说明，穿插开发企业独特用心打造的亮点，加深客户对产品的认可

E.参观途中多让客户谈谈其对所关注户型的感受，同时多了解客户的基本情况，以作合适的推荐

19世纪末清政府调整民族工业政策的原因是     

A．洋务企业产生的利润的刺激

B．帝国主义提出了扩大市场的要求

C．甲午战争后出现了严重的财政问题

D．扩大民族资产阶级的影响