柜员执行查询客户信息交易时，输入客户的（）不可进行模糊查询。
A、账号
B、名称
C、证件号码
D、证件名称
参考答案：A
6502电气集中在选路时，控制台上始端按钮由闪光变成稳定灯光，说明什么？
冲突的内涵与定义根据人们的视角和立场不同，以及研究的侧重点、对象和方法体系的不同，可以分为三类（）。
A.冲突是一种斗争
B.冲突是一种状态
C.冲突是一种过程
D.冲突是一种行为
E.冲突是一种方式
