小学儿童的“学生感”这一心理特征具有独立性和___________性两方面特点。

关于客户管理的目标阐述不正确的是（）

A.通过专业的客户管理团队维护优质的客户关系，其它业务部门重点提升其业务满足能力

B.通过分工协作促进潜客转化，减少客户流失

C.做好二手车的销售

D.提高客户满意度口碑、忠诚客户比例的同时实现盈利的提升