商品流通企业战略管理的特点有()

A.全过程管理

B.动态管理

C.阶段性管理

D.静态管理

在网购成倍增长的前提下，中国快递业也得到飞速发展。与此同时，快递企业面临着“物流运输成本过高”“低价竞争”等困境，存在“快件爆仓”“暴力分拣”等问题。要解决上述问题，企业必须

1加强市场监管，推动物流业健康发展  2完善市场规则，整顿和规范市场经济秩序

3承担社会责任，提高职工的道德水准 4改善服务质量，提升信誉并创立快递品牌

A．12

B．34

C．13

D．24