销售经理可用哪个指令控制和评价其客户服务小组的绩效?()
A.顾客总是对的。
B.客户投诉能及时解决。
C.员工接待客户时应态度积极。
D.所有的客户咨询应在一周内答复。
参考答案:D
教育者向受教育的医务人员传授医学道德规范的医学道德教育方法是()
A.言教
B.奖惩
C.身教
D.榜样
E.引领学生进行实践
旅游过程中,游客发生()时,要采取适当急救措施,先将患者抬至阴凉通风处平躺。
A.晕车
B.食物中毒
C.中暑
D.骨折