参考答案：

“起砂、起皮、起壳”原因有：水泥标号不够或使用过期水泥，砂浆过稀，抹压遍数不够，养护不好等；开裂原因有：砂子过细，楼面基层清理不干净，素水泥撒灰面不匀，抹压不实，未做分格缝，砂浆层过厚或基层湿润不够等。防治措施：严格控制水泥标号，砂采用粗砂，含泥量不大于5%，基层清理干净并凿毛，提前一天洒水湿润，浇捣前应先刷一道1：0.40-0.45素水泥浆，门边、多孔板搁置等处设分格条，表面分三次抹压，严格掌握抹压时间，24小时后，及时保养，至少连续养护7天后方准上人。