2月27日，温 * * 与网友在线交流谈读书心得时说：“书籍本身不可能改变世界，但是读书可以改变人生，人可以改变世界。读书关系到一个人的思想境界和修养，关系到一个民族的素质，关系到一个国家的兴旺发达。一个不读书的人是没有前途的，一个不读书的民族也是没有前途的。”这说明

A．文化是一种物质力量，可以直接推动社会发展

B．文化对个人成长和社会发展产生重要影响

C．文化与经济政治相互交融

D．文化可以促进个人和社会的全面发展

北京市海淀区某邮电局营业地处繁华地带，每天都有许多业务。为了满足广大顾客的需要，他们风雨无阻，每天上班，员工的服务态度也非常热情，受到广大顾客的一致好评，也得到了上级部门的表扬，他们的负责人在总结经验时说，虽然我们的业务量大，因为我们有科学的人力资源管理，因此取得喜人成绩。

该邮电局的科学的人力资源管理，是利用了通信的( )特点。

A．生产过程与消费过程不可分

B．产品不具实物形态

C．全程全网

D．不是物质生产