在修改系统并使其账户管理功能包括了所有账户类型后，客户服务代表注意到合并顾客剖（consolidatedcustomerprofiles）偶尔会出现过高的余额，系统的一这一缺陷可通过改善下列哪项程序而得到最有效的预防？（）

A.用户需求定义

B.应用控制审查

C.测试程序

D.软件映射分析