对化脓性指头炎的叙述哪项不正确（）。

A.致病菌多为金黄色葡萄球菌

B.可引起骨坏死或慢性骨髓炎

C.必须等到有波动时才能切开引流

D.晚期疼痛减轻

E.指头红肿较轻

SERVQUAL模型是一个简要但比较通用的多项目服务质量评估模型，在评估指标方面，该模型根据客户感受到的服务质量的5要素，即可靠性、确实性（）5个方面。

A、保障性

B、有形性

C、个性化关怀

D、响应性