基金销售机构应建立完备的客户投诉处理体系，包括( )。

A．设立独立的客户投诉受理和处理协调部门或者岗位

B．向社会公布受理客户投诉的电话、信箱地址及投诉处理规则

C．准确记录客户投诉的内容，所有客户投诉应当留痕并存档，投诉电话应当录音

D．评估客户投诉风险，采取适当措施，及时妥善处理客户投诉

医务人员医德考评的首要标准是（）。

A.遵纪守法.廉洁行医

B.因病施治，规范医疗服务行为

C.救死扶伤，全心全意为人民服务

D.严谨求实，努力提高专业技术水平

E.尊重患者的权利，为患者保守医疗秘密