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问题 单项选择题 B1型题

《中国药典》2010年版一部规定，按照高效液相色谱法测定，淫羊藿测定的指标成分是（）

A.芥子苷

B.番泻苷

C.朝藿定C

D.宝藿苷

E.淫羊藿苷

答案

参考答案：E

单项选择题

某公司为开展顾客关系管理，大规模进行顾客满意度测评，此次顾客满意度专项调查由品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意、顾客忠诚六个结构变量构成测评模型。测顾客满意度还需要明确测量的指标，其中很重要的是“绩效指标”，质量经理带领各部门主管进行学习培训，对以下相关概念达成共识。

中国顾客满意指数按层次构成完整的指标体系，该公司顾客满意指数应属于( )。

A．整个顾客满意指数体系的基础

B．行业级指数

C．产业级指数

D．企业级指数
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单项选择题

为了取得成本管理的理想效果，项目经理可采取的组织措施是（）。

A、加强施工定额管理，控制活劳动和物化劳动的消耗

B、进行技术经济分析，确定最佳施工方案

C、对各种变更及时落实业主签证

D、研究合同条款，寻找索赔机会
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