参考答案：

车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。

1、在有运输能力的情况下，承运人或销售代理人应按购票人指定的日期、到站、座别、径路发售客票。

2、发售客票时，不能使用到站不同但票价相同的车票互相代替。

3、发售卧铺时，最远至本次列车终点站。

4、旅客乘车区间中，要求一段乘坐硬座车，一段乘坐软座车时，全程发售硬座客票。乘坐软座时，另收软座区间的软、硬座票价差额。