商务礼仪对房地产经纪人的重要作用，主要体现在（）。

A.有助于提高房地产经纪人的个人素质

B.有助于培养房地产经纪人完善的人格和正直诚实的品德

C.有助于与客户建立良好的人际关系

D.有助于客户信息的挖掘

E.提高经纪服务的效益

下列叙述中，正确的是( )。

A．Reader是一个读取字符文件的接口

B．Reader是一个读取数据文件的抽象类

C．Reader是一个读取字符文件的抽象类

D．Reader是一个读取字节文件的一般类