根据《消费者权益保护法》，使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可向谁要求赔偿（）

A.服务提供者

B.生产者

C.营业执照的使用者

D.营业执照的持有人

根据《华润置地住宅物业服务通用标准（2013版）》要求，客户报事（包含报修、咨询、建议）和投诉及时响应，时限不超过（）。

A.15分钟

B.20分钟

C.30分钟

D.60分钟