新华网报道，接待群众不仅冷漠粗暴，还拿办事群众名字“开涮”。重庆北碚区监察局日前认定该区社会保险局主任科员刘某重违反公务员职业道德，给予行政记过处分。据了解，这是《行政机关公务员处分条例》颁布实施以来，北碚区首例严重违反公务员职业道德定性处理的案件。这说明行政机关工作人员必须 ( )

①严格依法行政 ②克己奉公，廉洁自律

③对人民负责，全心全意为人民服务 ④严格执法，公正司法

A．①②

B．①③

C．①④

D．②③

残疾适应理论使人们逐渐认识到____和____障碍是适应问题的主要根源。