参考答案：供电企业应当依照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《电力企业信息披露规定》，采取便于用户获取的方式，公开供电服务信息。供电企业公开信息应当真实、及时、完整。供电企业应当方便用户查询下列信息：

（1）用电报装信息和办理进度；

（2）用电投诉处理情况；

（3）其他用电信息。