以下哪些是IVR流程文件可以实现的功能（）。

A.语音菜单引导

B.接收用户按键信息

C.生成录音文件

D.智能路由

单一制电价是以客户的（）为计费依据，每期应付的电费与客户的设备容量的大小、设备的利用程度没有关系。

A.实际用电量

B.实际售电量

C.实际供电量

D.用电容量