客运服务质量由哪些方面构成?
参考答案:
客运服务质量主要由服务态度、服务设施、服务环境、服务项目、服务行为、服务收费、服务业务和服务技术等构成。
地形图是按一定比例描绘出的地物和地貌的正投影图。( )
在项目管理中,()可以作为项目结束后的明确的交付成果项目。
A.建设完成通过验收的房屋
B.设计完成通过验收的网站
C.用户认可的调研报告
D.网络营销策划方案