接待顾客是一门学问,主要步骤是:(),观察,沟通,介绍,安置。
A、寒暄
B、迎宾及问候
C、迎宾及寒暄
D、介绍服务
参考答案:B
备付金银行账户内的资金发生损失、但备付金协议关于责任的认定约定不明的,支付机构和备付金银行应当妥善处理,不得因争议等影响客户办理支付业务及相关资金的安全。
一般来说,衡量层次高的变量可以作为低层次变量处理。