问题 单项选择题

尊重顾客,文明服务规范的关键是()的思想。

A.保证旅客运输质量

B.全心全意为旅客服务

C.保证安全

D.提高服务水平

答案

参考答案:B

单项选择题 A1/A2型题
填空题