客户服务是普遍性的服务，其服务对象差异较大，既存在经济上的差别，又有文化程度的不同，不同的服务对象对服务的需求差异较大，体现了客服工作的（）。

A、对象不统一性

B、不可度量性

C、不可重复性

D、不可贮存性

储蓄利息在现实经济生活中的主要作用（）。

A、鼓励

B、补偿

C、杠杆

D、报酬