交叉销售借助于现代信息技术的发展而不断发挥潜力，体现在（）

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问题多项选择题

A.交叉销售数据库的作用

B.制定具体沟通战术

C.实现销售人员自助服务

D.提高工作人员效率

答案

参考答案：A, B, C

单项选择题

关于商业养老保险的定义，下列表述正确的是（）.

A.商业养老保险是以获得养老金为主要目的的长期人身保险，它是年金保险的一种特殊形式，又称为退休金保险

B.商业养老保险主要包括城镇职工基本养老保险、城镇居民社会养老保险、新型农村社会养老保险及公务员、机关事业单位养老保险等不同体系

C.是企业和员工在参加基本养老保险的基础上，在国家的指导和鼓励下，根据本企业经济状况自愿为员工建立的一种以弥补基本养老保险，提高员工退休生活保障水平的补充养老保险计划

D.以上说法都不正确

单项选择题

某市禁止养狗，但市民甲的邻居乙不顾禁令养了一只狗，狗经常咬伤路人，甲对此提心吊胆，于是请求公安局处理此事，但公安局置之不理。甲对公安局的不作为提起诉讼，一审法院作出不予受理的决定，甲某不服，向上一级法院提出上诉，则下列说法不正确的是：

A．二审法院应当裁定撤销一审判决
B．二审法院应当裁定发回一审法院重审，一审法院应当另行组成合议庭进行审理
C．在二审法院审理过程中，公安局可以改变原不作为的行政行为
D．在二审法院审理过程中，公安局不可以改变原具体行政行为