服务态度端正的基本要求是什么?
参考答案:
服务态度端正的基本要求是主动周到;亲切诚恳;和蔼礼貌;耐心周到。
GB/T19001-2008标准4.2.4条款规定,组织应编制形成文件的记录控制的程序,以规定记录的()所需的控制。
A、标识、贮存
B、保护、检索
C、保留和处置
D、保存期限和处置
下列有关肿瘤与年龄关系的叙述中,不正确的是
A.儿童肿瘤多为软组织及淋巴造血系统肉瘤
B.肿瘤特点与病人年龄有一定关系
C.青年患者的恶性肿瘤往往发展迅速
D.老年患者的恶性肿瘤发展速度相对较慢
E.癌多发生于中年以上