属于处理冲突方法的是（）。
A.教育
B.推延
C.转移目标
D.明确共同的组织目标
E.设立意见箱，建立投诉系统
参考答案：A, B, C, D, E
采用双顶尖装夹细长轴，由于固定顶尖的精度比弹性回转顶尖高，所以使用固定顶尖的加工效果好。( )
接受氨基可直接转化为天冬氨酸的是（）
A、琥珀酸
B、丙酮酸
C、苹果酸
D、草酰乙酸
E、α-酮戊二酸
