属于处理冲突方法的是（）。
A.教育
B.推延
C.转移目标
D.明确共同的组织目标
E.设立意见箱，建立投诉系统
参考答案：A, B, C, D, E
某一DRAM芯片，其容量为512×8位，除电源端和接地端外，该芯片引出线的最小数为( )。
A．25 B．23 C．20 D．19
世界城市有什么特征？
